J’ai appris à bien formuler des questions d’entrevue en posant des questions ouvertes. Elles doivent contenir un « comment » et un « pourquoi » afin d'obtenir une réponse élaborée. La question ouverte doit aussi contenir des informations explicites du sujet pour susciter des réponses qui sont plus personnelles que factuelles puisque le but est de faire connaître le sujet aux autres. Par ailleurs, l’entrevue doit toujours être rédigée sur papier avant d'aller sur le terrain et c'est pourquoi il faut un cadrage. Cette stratégie permet d'établir l'angle et le sujet de la discussion dont les questions et les réponses en découleront. Bref, le secret d’une bonne entrevue, c’est un bon cadrage.